De Inner Circle Guide to Remote en Hybrid Working Contact Center Solutions
99% van de Britse contactcentra en 94% van de contactcentra van de VS meldt dat ze doorgaan met een externe werkzaamheden in 2022, meestal via een hybride kantoor / thuiswerkmodel.
Werken op afstand heeft voor- en nadelen voor zowel agenten als bedrijven. Het hybride model belooft het beste van twee werelden, maar wat moet er worden gedaan om de prestaties, het moreel, de kosten en de kwaliteit in evenwicht te brengen?
'De Inner Circle Guide to Remote en Hybrid Working Contact Center Solutions' onderzoekt:
Lees verder
Door dit formulier in te dienen gaat u hiermee akkoord Citrix contact met u opnemen marketinggerelateerde e-mails of telefonisch. U kunt zich op elk moment afmelden. Citrix websites en communicatie is onderworpen aan hun privacyverklaring.
Door deze bron aan te vragen gaat u akkoord met onze gebruiksvoorwaarden. Alle gegevens zijn beschermd door onzePrivacyverklaring. Als u nog vragen heeft, kunt u mailen dataprotection@techpublishhub.com
Gerelateerde categorieën:Datacenter, Firewall, Netwerk, SaaS, Toepassingen, Wolk
Meer bronnen van Citrix
Intelligent Master Data Management voor Dummi...
Intelligent Master Data Management voor Dummies, Informatica Special Edition, bestaat uit vijf hoofdstukken die het volgende verkennen:
In di...
De essentiële gids voor het voorbereiden van...
Hoe u aan uw netwerkvereisten kunt voldoen bij elke stop van uw cloudtransformatie.
In dit e-boek zullen we de veranderende eisen op uw netwe...
Gebruik virtuele prototypes en holistische mo...
Ingenieurs van zware apparatuur moeten de ontwerpen van apparatuur continu verbeteren en optimaliseren, maar hoe kunnen ze productontwerpen eerder ...
