In de digitale economie van vandaag moeten bedrijven zich snel verplaatsen en zich snel aanpassen aan veranderingen. In toenemende mate betekent di...

Klantloyaliteit kan vluchtig zijn. Volgens PWC zou 32% van de klanten stoppen met interactie met een merk waar ze van houden na een enkel slecht in...

De gemiddelde persoon gebruikt elke dag 36 cloudgebaseerde services. Nu is het aan IT -operatieteams, samen met hun SaaS -leveranciers, om ervoor t...