Kennis rockt! Een inleiding tot kennisbeheer in het contactcentrum
Het nieuwste e -boek van Cxone, Knowledge Rocks! is een uitgebreide gids voor het bieden van duidelijke, toegankelijke en nuttige inhoud aan klanten, terwijl agenten helpen om betere ondersteuning te bieden. Van de zoekmachine tot de interactie, kennisbeheer is cruciaal voor het leveren van moeiteloze klantervaringen.
In dit e-boek zul je leren:
Lees verder
Door dit formulier in te dienen gaat u hiermee akkoord One Identity contact met u opnemen marketinggerelateerde e-mails of telefonisch. U kunt zich op elk moment afmelden. One Identity websites en communicatie is onderworpen aan hun privacyverklaring.
Door deze bron aan te vragen gaat u akkoord met onze gebruiksvoorwaarden. Alle gegevens zijn beschermd door onzePrivacyverklaring. Als u nog vragen heeft, kunt u mailen dataprotection@techpublishhub.com
Gerelateerde categorieën:Bedrijfsprocesbeheer, Big Data, Business Intelligence (BI), BYOD, Cloud computing, Consumentisatie ervan, Content Management Systems (CMS), Data opslagplaats, Databases, Datacenter, Datacenters, Dienstbeheer, Enterprise Resource Planning (ERP), Financiën- en financieel management, Firewall, Gegevensbeheer, Infrastructuurbeheer, IT management, Naleving, Opslag, Project management, Samenwerking, SDDC, Server, Serviceniveau management, Virtualisatie, VPN
Meer bronnen van One Identity
Cultflicks
Cultflicks is een niche -videostreaming -entertainmentbedrijf dat de unieke ervaring biedt van gespecialiseerde 'slechte' films, die nooit mainstre...
Tijd om opnieuw te investeren in cybersecurit...
Het bijhouden van de digitale versnelling van vandaag kost onderzoek, tijd en moeite. Het toevoegen van nieuwe tools en investeringen verhoogt de c...
Dreigingsjacht 101: 8 Dreigingsjachten die u ...
In deze whitepaper bespreken we de minimale toolset en gegevensvereisten die u nodig hebt voor een succesvolle jacht op dreigingen. We zullen er re...
