Kennis rockt! Een inleiding tot kennisbeheer in het contactcentrum
Het nieuwste e -boek van Cxone, Knowledge Rocks! is een uitgebreide gids voor het bieden van duidelijke, toegankelijke en nuttige inhoud aan klanten, terwijl agenten helpen om betere ondersteuning te bieden. Van de zoekmachine tot de interactie, kennisbeheer is cruciaal voor het leveren van moeiteloze klantervaringen.
In dit e-boek zul je leren:
Lees verder
Door dit formulier in te dienen gaat u hiermee akkoord One Identity contact met u opnemen marketinggerelateerde e-mails of telefonisch. U kunt zich op elk moment afmelden. One Identity websites en communicatie is onderworpen aan hun privacyverklaring.
Door deze bron aan te vragen gaat u akkoord met onze gebruiksvoorwaarden. Alle gegevens zijn beschermd door onzePrivacyverklaring. Als u nog vragen heeft, kunt u mailen dataprotection@techpublishhub.com
Gerelateerde categorieën:Bedrijfsprocesbeheer, Big Data, Business Intelligence (BI), BYOD, Cloud computing, Consumentisatie ervan, Content Management Systems (CMS), Data opslagplaats, Databases, Datacenter, Datacenters, Dienstbeheer, Enterprise Resource Planning (ERP), Financiën- en financieel management, Firewall, Gegevensbeheer, Infrastructuurbeheer, IT management, Naleving, Opslag, Project management, Samenwerking, SDDC, Server, Serviceniveau management, Virtualisatie, VPN
Meer bronnen van One Identity
GBS: De kritische stippen verbinden: hoe were...
De verwachtingen zijn nooit hoger geweest voor ondernemingen om het concurrentievoordeel te stimuleren en behendigheid te behouden. Om deze doelen ...
Een inleiding tot event-driven architecturen
Leer gemeenschappelijke gebruiksscenario's van gebeurtenisgestuurde architecturen
Door event-driven architectures (EDA's) kunt u schaalbare, ...
Zou je er klaar voor zijn ... als vaders een ...
Middenmaat bedrijven spelen een sleutelrol in de wereldeconomie, waardoor een groot deel van het scheppen van banen, economische groei en innovatie...
