CX -gegevensstrategie: het ultieme raamwerk voor betere klantervaring
Klantloyaliteit kan vluchtig zijn. Volgens PWC zou 32% van de klanten stoppen met interactie met een merk waar ze van houden na een enkel slecht incident.
Organisaties moeten klanten centraal stellen in hun bedrijf en het belang benadrukken van het voldoen aan de steeds hoge verwachtingen van klanten.
Lees dit e -boek om te ontdekken hoe u uw klantgegevens kunt verwerken en hoe u deze kunt beheren als het strategische actief dat het is.
Lees verder
Door dit formulier in te dienen gaat u hiermee akkoord Slack contact met u opnemen marketinggerelateerde e-mails of telefonisch. U kunt zich op elk moment afmelden. Slack websites en communicatie is onderworpen aan hun privacyverklaring.
Door deze bron aan te vragen gaat u akkoord met onze gebruiksvoorwaarden. Alle gegevens zijn beschermd door onzePrivacyverklaring. Als u nog vragen heeft, kunt u mailen dataprotection@techpublishhub.com
Gerelateerde categorieën:Analyse, Appel, Big Data, Cloud computing, Devops, Digitale transformatie, DOEL, E -mail, ERP, Het mobiele netwerk, Laptops, NAS, Netwerk, SaaS, Samenwerking, San, Software, Toepassingen, VPN, Wolk
Meer bronnen van Slack
De State of Contact Center -transformatie in ...
De effecten van de pandemie hebben het tempo van verandering in contactcentra aanzienlijk versneld en er is geen terug te keren naar hoe dingen war...
Best-in-klasse SaaS-prestaties
De gemiddelde persoon gebruikt elke dag 36 cloudgebaseerde services. Nu is het aan IT -operatieteams, samen met hun SaaS -leveranciers, om ervoor t...
Het beheren van het tekort aan cybersecurity ...
Het tekort aan cybersecurity vaardigheden is de afgelopen maanden urgenter geworden te midden van 'het grote ontslag' en groeiende volumes van phis...
