Change Management Blueprint voor Contact Center Digital Transformation
De Covid-19 pandemie bracht organisatorische verandering in hyperdrive. Bedrijven werden gedwongen om vanuit huis of hybride werkmodellen naar het werk te gaan, waardoor de hele stroom van werk veranderde omdat het afhankelijk werd van technologie. Aangezien het contactcentrum niet langer één touchpoint in de klantreis is, faalt het zonder ketenbeheer.
Download nu om de stappen van organisatorische veranderingsbeheer te begrijpen.
Lees verder
Door dit formulier in te dienen gaat u hiermee akkoord Adobe contact met u opnemen marketinggerelateerde e-mails of telefonisch. U kunt zich op elk moment afmelden. Adobe websites en communicatie is onderworpen aan hun privacyverklaring.
Door deze bron aan te vragen gaat u akkoord met onze gebruiksvoorwaarden. Alle gegevens zijn beschermd door onzePrivacyverklaring. Als u nog vragen heeft, kunt u mailen dataprotection@techpublishhub.com
Gerelateerde categorieën:ERP, Microsoft -teams, Naleving, Opslag, Samenwerking, Wolk
Meer bronnen van Adobe
5 stappen in de richting van veerkracht van c...
Cybersecurity -aanvallen blijven groeien in aantal, in complexiteit en impact. Staats- en lokale overheidsentiteiten zijn niet immuun en de ransomw...
Een authenticatie -autoriteit binnen handbere...
Met een authenticatie -autoriteit binnen uw infrastructuur kunt u een enkele bron van waarheid hebben om gebruikers te authenticeren voor elk actie...
De definitieve gids voor migreren naar de clo...
Om de basis te leggen voor moderne applicatie -ontwikkeling, de behendigheid te verhogen en kosten te verlagen, migreren IT -leiders hun infrastruc...
