Waarom de volgende fase van digitale transformatie begint met gegevensinfrastructuur

Overgang naar burgergerichte dienstverlening, Brexit-planning, het implementeren van nieuwe digitale diensten en het aannemen van een evidence-based beleidsontwikkeling zijn allemaal transformationele ondernemingen voor de Britse overheid en haar afdelingen.
Gelukkig hebben ze allemaal één kritieke succesfactor gemeen: gegevens.
Veel openbare diensten online plaatsen gaat een lange weg om burgers de kern van de overheid te positioneren, maar er is veel meer dat kan worden bereikt om de resultaten te verbeteren. We hebben onlangs de IT -leiders van de overheid onderzocht om hun opvattingen over de vooruitgang te begrijpen en welke factoren de remmen op transformatie leggen.