CCW Digital's Future of the Contact Center: een voorspelling
Organisaties willen ervoor zorgen dat hun contactcentra positieve ervaringen bieden om klanten aan te trekken, tevreden te stellen en te behouden. Vandaag voor discussie zijn de rol van Rollen die automatiseringstechnologie en mensen zullen spelen. Lees de CCW Digital Market Study 2021 voor meer informatie over pijnpunten en strategieën voor succes. De studie biedt ook:
Lees verder
Door dit formulier in te dienen gaat u hiermee akkoord ServiceNow contact met u opnemen marketinggerelateerde e-mails of telefonisch. U kunt zich op elk moment afmelden. ServiceNow websites en communicatie is onderworpen aan hun privacyverklaring.
Door deze bron aan te vragen gaat u akkoord met onze gebruiksvoorwaarden. Alle gegevens zijn beschermd door onzePrivacyverklaring. Als u nog vragen heeft, kunt u mailen dataprotection@techpublishhub.com
Gerelateerde categorieën:Analyse, Bedrijfscultuur, CRM, Dienstbeheer, Digitale transformatie, DOEL, ERP, IT-infrastructuur, Kunstmatige intelligentie, Machine Learning, Samenwerking, San, Service nu, Toepassingen, Werknemerservaring, Wolk
Meer bronnen van ServiceNow
NERC CIP Best Practices: de Tripwire -aanpak
Industriële exploitanten verplicht de Noord -Amerikaanse elektrische betrouwbaarheid Corporation Critical Infrastructure Protection (NERC CIP) -no...
2021 Staat van de intelligente informatiebehe...
2021 vormt een jaar van kans voor veel organisaties bij het opbouwen van hun strategieën voor informatiebeheer.
De langetermijntrends die in...
Dreigingsbriefing: aanvallen van supply chain...
Cybercriminelen worden brutaler en geavanceerder met hun bedreigingen. Supply chain -aanvallen kunnen meerdere slachtoffers creëren uit een enkele...
