CCW Digital's Future of the Contact Center: een voorspelling
Organisaties willen ervoor zorgen dat hun contactcentra positieve ervaringen bieden om klanten aan te trekken, tevreden te stellen en te behouden. Vandaag voor discussie zijn de rol van Rollen die automatiseringstechnologie en mensen zullen spelen. Lees de CCW Digital Market Study 2021 voor meer informatie over pijnpunten en strategieën voor succes. De studie biedt ook:
Lees verder
Door dit formulier in te dienen gaat u hiermee akkoord ServiceNow contact met u opnemen marketinggerelateerde e-mails of telefonisch. U kunt zich op elk moment afmelden. ServiceNow websites en communicatie is onderworpen aan hun privacyverklaring.
Door deze bron aan te vragen gaat u akkoord met onze gebruiksvoorwaarden. Alle gegevens zijn beschermd door onzePrivacyverklaring. Als u nog vragen heeft, kunt u mailen dataprotection@techpublishhub.com
Gerelateerde categorieën:Analyse, Bedrijfscultuur, CRM, Dienstbeheer, Digitale transformatie, DOEL, ERP, IT-infrastructuur, Kunstmatige intelligentie, Machine Learning, Samenwerking, San, Service nu, Toepassingen, Werknemerservaring, Wolk
Meer bronnen van ServiceNow
E -mailinspiratiehandleiding: 10+ aanpasbare ...
Onze nuttige gids onderzoekt hoe activeringscampagnes, inkomstencampagnes en retentiecampagnes kunnen helpen de bedrijfsgroei te stimuleren.
...
4 stappen om werknemersreizen te transformere...
Het leveren van een best-in-class werknemerservaring is essentieel, omdat werk op afstand wint voor momentum. Lees over de vier manieren waarop u z...
De CIO Guide to Cloud Native Applications
Om te concurreren in de wereld van vandaag, stellen bedrijfsleiders er meer eisen aan. Helaas kunnen veel IT -afdelingen geen toekomstige innovatie...
