CCW Digital's Future of the Contact Center: een voorspelling
Organisaties willen ervoor zorgen dat hun contactcentra positieve ervaringen bieden om klanten aan te trekken, tevreden te stellen en te behouden. Vandaag voor discussie zijn de rol van Rollen die automatiseringstechnologie en mensen zullen spelen. Lees de CCW Digital Market Study 2021 voor meer informatie over pijnpunten en strategieën voor succes. De studie biedt ook:
Lees verder
Door dit formulier in te dienen gaat u hiermee akkoord ServiceNow contact met u opnemen marketinggerelateerde e-mails of telefonisch. U kunt zich op elk moment afmelden. ServiceNow websites en communicatie is onderworpen aan hun privacyverklaring.
Door deze bron aan te vragen gaat u akkoord met onze gebruiksvoorwaarden. Alle gegevens zijn beschermd door onzePrivacyverklaring. Als u nog vragen heeft, kunt u mailen dataprotection@techpublishhub.com
Gerelateerde categorieën:Analyse, Bedrijfscultuur, CRM, Dienstbeheer, Digitale transformatie, DOEL, ERP, IT-infrastructuur, Kunstmatige intelligentie, Machine Learning, Samenwerking, San, Service nu, Toepassingen, Werknemerservaring, Wolk
Meer bronnen van ServiceNow
De top vijf manieren om de pijn van het beher...
Active Directory is overal en Azure Active Directory (AAD), de snelgroeiende, cloudgebaseerde neef, wint snel terrein. Maar je moet weten dat AAD n...
Sprinten met Agile Auditing
Interne auditors moeten behendig zijn om de complexe zakenwereld van vandaag te navigeren, waar van hen wordt verwacht dat ze anticiperen op risico...
Los de beveiligingspuzzel op met end-to-end b...
Als IT -beslisser bent u gericht op het vinden van effectieve oplossingen die u snel en efficiënt kunt implementeren om de specifiek voor uw bedri...
