Skip to content Skip to footer

Hoe Zendesk Slack gebruikt

Gepubliceerd door: McAfee

Wanneer technologie de kern van uw bedrijf is, is het beheren van risico's een 24/7 zorg.
Er zijn de grote, infrastructurele risico's, zoals een volledige storing van een wolkenregio. Er zijn de bugs die door kunnen glijden en de klantervaring kunnen beïnvloeden. Er is het risico dat uw gegevens kunnen worden gelekt, gestolen of anderszins gecompromitteerd.
En voor platformbedrijven zoals Zendesk is er ook het risico op fraude en misbruik. Spammers gebruiken het platform om massale ongewenste e -mails te verzenden. Merk imitators, intentie op speer phishing. Oplichters gebruiken Talk, Zendesk's callcentersoftware, om spraakfraude te plegen.
Om de reputatie als een veilig, slim en vriendelijk klantenondersteuningsplatform te beschermen, moet Zendesk voorbereid zijn op het onverwachte, en Slack speelt daar een grote rol in.

Lees verder

Door dit formulier in te dienen gaat u hiermee akkoord McAfee contact met u opnemen marketinggerelateerde e-mails of telefonisch. U kunt zich op elk moment afmelden. McAfee websites en communicatie is onderworpen aan hun privacyverklaring.

Door deze bron aan te vragen gaat u akkoord met onze gebruiksvoorwaarden. Alle gegevens zijn beschermd door onzePrivacyverklaring. Als u nog vragen heeft, kunt u mailen dataprotection@techpublishhub.com

digital route logo
Lang: ENG
Type: Whitepaper Lengte: 24 pagina's

Meer bronnen van McAfee