2022 Staat van klantervaringstechnologie
Business and Technology Leaders bij groot en klein, in meerdere industrieën, hebben klanttevredenheid geïdentificeerd als een topprioriteit. In het contactcentrum zijn ze aanzienlijk meer gericht op het waarborgen van klanttevredenheid dan over het bereiken van de productiviteit van agent. Om solide successtatistieken te bereiken, hebben ze een goed gedefinieerde klantervaring (CX) -strategie nodig die wordt ondersteund door een innovatieve technologiepartner.
Dit rapport zal details over de bovengenoemde technologische trends bespreken, ondersteund door gegevens van metrigy -onderzoeksstudies.
Lees verder
Door dit formulier in te dienen gaat u hiermee akkoord Cloudflare contact met u opnemen marketinggerelateerde e-mails of telefonisch. U kunt zich op elk moment afmelden. Cloudflare websites en communicatie is onderworpen aan hun privacyverklaring.
Door deze bron aan te vragen gaat u akkoord met onze gebruiksvoorwaarden. Alle gegevens zijn beschermd door onzePrivacyverklaring. Als u nog vragen heeft, kunt u mailen dataprotection@techpublishhub.com
Gerelateerde categorieën:Analyse, Datacenter, Datacenters, DOEL, ERP, Firewall, Hardware, IoT, Malware, Netwerk, Netwerk infrastructuur, Server, Software, Toepassingen, Wolk
Meer bronnen van Cloudflare
Digitale documentprocessen in 2020: een schij...
De Covid-19-pandemie heeft hoe en waar we werken, getransformeerd. Bedrijven hebben snel moeten reageren om zich aan te passen aan externe werkneme...
Veel voorkomende uitdagingen op het gebied va...
Elk beveiligingsteam wil zijn werknemers en gegevens veilig houden voor de nieuwste bedreigingen. Om dat te bereiken, implementeren velen een zero ...
Een gids voor API -beveiliging
Gartner had gelijk toen ze beweerden dat API-misbruiken tegen 2022 zullen overstappen van een zeldzaam naar de meest frequente aanvalsvector , wat ...
