Cybersecurity is een onvermijdelijk onderdeel van de dagelijkse bedrijfsactiviteiten voor organisaties...

Begin 2020 voerde IDC diepgaand primair onderzoek uit naar hoe organisaties de plaatsing van werklast...

Gedistribueerde Denial-of-Service (DDOS) -aanvallen blijven een van de meest effectieve methoden die...

Werknemers de flexibiliteit geven om volledig productief te zijn en tegelijkertijd op afstand te werken,...

Om te slagen, moeten moderne bedrijven proberen een werkplek te creëren die een uitzonderlijke klantervaring...

De markten van vandaag bewegen snel en zetten een dubbeltje aan. Om te slagen, moeten organisaties voor...

In de afgelopen jaren hebben de elektrische nutsmarkten aanzienlijke veranderingen in de mix van generatie...

In deze kennisopdracht zullen we analyseren hoe organisaties tegenwoordig verkooppraktijken en -activiteiten...

Gebruikers zijn onderweg, werken vanaf bijna overal en op meerdere apparaten, waardoor de traditionele...

Healthcare heeft een probleem met de klantervaring en heeft invloed op zowel zorgkwaliteit als de bottom...

Het is bijna twee decennia geleden dat de publieke sector die eerste blik in de ziel van zijn klantenservice...

Dit e-boek onthult deskundige inzichten in hoe uw contactcentrum effectief zelfbedieningsmogelijkheden...

Singlestore voedt enkele van de meest innovatieve fintech -bedrijven over de hele wereld en in meerdere...

Deze datasheet biedt een kort overzicht van het moderniseringsprogramma van Analytics, dat kosteneffectieve...