Het cultiveren van een toekomstbestendige klantreisstrategie
Toen de pandemie een schijnbaar 's nachts uittocht van persoonlijk naar online dwong, werden consumenten en bedrijven vijf jaar vooruit gestoken in digitale acceptatie. Deze gids zal de nieuwe realiteit van de nieuwe klantervaring verkennen, hoe te slagen in de nieuwe realiteit van vandaag en hoe het pad naar gedifferentieerde CX het contactcentrum is.
Download nu om erachter te komen hoe u veranderende klantvoorkeuren kunt integreren in een naadloze fygitale eerste ervaring.
Lees verder
Door dit formulier in te dienen gaat u hiermee akkoord ServiceNow contact met u opnemen marketinggerelateerde e-mails of telefonisch. U kunt zich op elk moment afmelden. ServiceNow websites en communicatie is onderworpen aan hun privacyverklaring.
Door deze bron aan te vragen gaat u akkoord met onze gebruiksvoorwaarden. Alle gegevens zijn beschermd door onzePrivacyverklaring. Als u nog vragen heeft, kunt u mailen dataprotection@techpublishhub.com
Gerelateerde categorieën:Analyse, Bedrijfsprocesbeheer, Cloudplatforms, Digitale transformatie, E -mail, ERP, IoT, Machine Learning, Samenwerking, Service nu, Software, Toepassingen, Werknemerservaring, Wolk
Meer bronnen van ServiceNow
Leadership Trends Report: Global App Developm...
Digitale leiders moeten gelijke tred houden, omdat nieuwe technologieën in de hele onderneming worden aangenomen, maar tegenwoordig besteden de me...
Roadmap-planning: de sleutel tot bedrijfsbred...
Volgens Gartner zal ongeveer 75% van de bedrijfsleiders in 2023 routekaartplanningstools gebruiken. Met deze tools bepalen leidinggevenden eerst hu...
De 4 voordelen van VPN -eliminatie
De bedrijfsperimeter zoals u weet, bestaat het niet meer. Virtual Private Network (VPN) kwetsbaarheden zijn alomtegenwoordig en verouderde toegangs...
